Política de Devoluciones en Libidoo MX

En Libidoo MX, tu satisfacción es nuestra prioridad. Tu dinero está 100% protegido y queremos asegurarnos de que estés completamente feliz con tu compra.

¿Qué hacer si tu producto está dañado o tiene defectos?

Si consideras que tu producto presenta algún defecto de fabricación, no dudes en contactarnos. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

Proceso de Cambio y Reembolso

Nuestro proceso de cambio y reembolso es:

  1. Contacta a nuestro equipo a través de los medios mencionados.
  2. Adjunta fotos o videos del defecto.
  3. Incluye tu número de pedido y una breve descripción del problema.

Este procedimiento es rápido, sencillo y sin pretextos, diseñado para facilitarte el proceso.

¿Cómo aplicar para un reembolso?

Si no tenemos el producto disponible o prefieres no esperar por un reemplazo, puedes solicitar un reembolso. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

Para cualquier duda o consulta, estamos aquí para ayudarte. Haz clic en el botón de WhatsApp o envíanos un correo electrónico. ¡Estamos a tu disposición!